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Conteúdos da Knewin sobre reputação, mídia, comunicação e inteligência de dados.
Gestão de comunicação: esteja à frente com a tecnologia
Varejo, financeiro, construção civil, saúde, entretenimento, educação e outros tantos. O que esses segmentos têm em comum? Não importa se entregam serviços, bens de consumo, itens duráveis ou momentos de lazer: o sucesso de todos passa por uma gestão de comuni
5 tecnologias criadas para diminuir o impacto da pandemia
Para suprir as necessidades da população em meio à pandemia, um grupo de startups decidiu ajudar empresários a usarem a tecnologia para migrarem seus serviços e produtos para o ambiente digital. Leia mais: Como escolher palavra-chave para monitorar notícias 6
Acesso às informações traz mais transparência em tempos de crise
Em meio à pandemia do novo coronavírus, os canais de notícia estão reforçando a importância do acesso a informações verdadeiras e relevantes, bem como da transparência dos dados. Isso porque é mais fácil criar e multiplicar informações falsas durante uma crise
Knewin e FSB: repercussão da pandemia nas redes sociais
A partir de hoje, uma visão completa da repercussão da pandemia nas redes sociais ficará disponível gratuitamente para acesso de todos. A Knewin e a FSB, respectivamente a maior PR Tech da América Latina e maior agência de comunicação*, desenvolveram conjuntam
Qual é o impacto do novo coronavírus no comportamento dos consumidores?
Ainda em 2019, na China, foram detectados os primeiros casos do novo coronavírus. Atualmente, existem, no mundo, milhões de casos confirmados, e milhares de vítimas. Neste cenário, um impacto bastante visível da pandemia é a mudança no comportamento de bilhões
A importância do monitoramento de notícias em fontes confiáveis durante uma crise
A crise do novo coronavírus já atingiu mais de uma centena de países e colocou a população mundial em total alerta. Inúmeras medidas foram tomadas para conter o avanço da doença desde o anúncio do primeiro caso, em dezembro de 2019. Mas, mesmo assim, em menos
5 dicas para fazer uma gestão de crise eficiente na sua empresa
A gestão de crise é um processo administrativo que envolve muitas etapas, mas todas levam ao mesmo destino: resolver um problema institucional. O método foi criado para solucionar equívocos que envolvessem a imagem de uma marca, mas pode ser aplicado a outros
Debate sobre as Fake News cresce com o aumento no número de casos do novo Coronavírus
Levantamento indica que há correlação muito forte entre os dois índicesÀ medida que aumentam os casos confirmados do novo Coronavírus, aumenta também a quantidade de menções ao termo Fake News na imprensa latino-americana. É o que mostra um levantamento realiz
Podcast: O papel dos dados na gestão de marcas durante a crise do Covid-19
Um dos segredos para a gestão de marcas eficiente é o uso dos dados para orientar ações e atingir o público certo. Na crise do Covid-19, que tem impactado todas as esferas da sociedade, isso se torna ainda mais valioso para garantir vantagem competitiva e para
Monitoramento e inteligência ajudam na gestão de crise do Covid-19
Desde dezembro de 2019, o mundo tenta direcionar esforços para resolver a maior gestão de crise já presenciada nos últimos anos: a pandemia do novo coronavírus. A doença causada pelo vírus Covid-19 iniciou na China e, em poucos meses, espalhou-se, atingindo to
20% dos Gen Z e Millenials confiam nas marcas
Confiança e transparência são fundamentais para a construção de um bom relacionamento entre marcas e consumidores. Mas essa percepção está bastante abalada, principalmente para as novas gerações, os chamados Gen Z e Millenials. De acordo com a pesquisa Global
Qual é o papel de cada profissional da Comunicação na gestão de crise?
Dentro de um processo de gestão de crise, existem diversas etapas, como levantamento de diagnóstico de ameaças, planejamento de processos, implementação e manutenção. Atualmente, várias marcas, empresas e governos estão voltados para o mesmo gerenciamento de c
