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Conteúdos da Knewin sobre reputação, mídia, comunicação e inteligência de dados.

Gerenciamento de mídias sociais: 6 dicas para assessores de imprensa
As mídias sociais deixaram de ser apenas canais de apoio para se tornarem peças centrais da estratégia de comunicação de marcas e porta-vozes. Para assessores de imprensa, isso representa uma mudança concreta no escopo do trabalho: além do relacionamento com a

Indicadores de desempenho na assessoria: 4 métricas para lembrar
Quando falamos de indicadores de desempenho na assessoria de imprensa, entramos em um campo cheio de particularidades. Afinal, como mostrar ao cliente que o investimento em comunicação está fazendo a diferença na saúde da empresa? Esse questionamento é ainda m

Whatsapp Business: como o app pode ajudar a assessoria
Se você ainda não está familiarizado com o termo Whatsapp Business, saiba que é hora de mudar esse cenário. A nova versão do app de mensagens instantâneas é capaz de ajudar na rotina de pequenas e médias empresas, bem como é uma forma de aprimorar o Atendiment

Feedback negativo: o que fazer quando o consumidor está insatisfeito?
Feedback negativo de consumidores é algo que nenhum assessor de imprensa deseja em sua rotina. Mas antes de entrar em desespero achando que tudo foi por água abaixo, saiba que é possível obter insights estratégicos para seu cliente com essa situação. A partir

Produtividade no trabalho: 14 hábitos que você precisa mudar
Falar sobre produtividade no trabalho da assessoria de imprensa significa entrar em um campo cheio de armadilhas pelo caminho. Afinal, quem nunca procrastinou o release do cliente para ver aquele meme do momento no Facebook, não é mesmo? Isso acontece com você

Desafios profissionais na assessoria de imprensa: 5 obstáculos
A assessoria de imprensa digital é uma área cheia de desafios profissionais. Se você trabalha com Comunicação, provavelmente sabe que sempre pode “ter uma pedra no meio do caminho”, não é mesmo? Obstáculos existem. Eles podem ser previsíveis ou não. No entanto

Como a mudança no feed de notícias do Facebook afeta a assessoria
No dia 11 de janeiro de 2018, Zuckerberg anunciou que o feed de notícias do Facebook iria passar por mudanças, priorizando conteúdos publicados pelos familiares e amigos dos usuários. Essa notícia deixou muitos profissionais de Comunicação Social alarmados e m

Monitoramento de redes sociais: o Facebook na assessoria
Monitoramento de redes sociais é um termo que precisa fazer parte da rotina do assessor de imprensa. Afinal, os canais digitais são importantes para alavancar a visibilidade do cliente, bem como ajudam a evitar que crises de imagem se instalem. Quando falamos

Como ser um bom assessor de imprensa na era da comunicação digital
Você já se perguntou como ser um bom assessor de imprensa na era digital? Talvez isso já tenha passado em sua mente em algum dia cheio de dúvidas sobre que caminho profissional seguir, ou até mesmo porque não tinha certeza sobre qual estratégia aproveitar para

18 dicas sobre gerenciamento de redes sociais na assessoria
Gerenciamento de redes sociais na assessoria de imprensa é um tema que deixa muitos profissionais em dúvida. Afinal, essa estratégia ainda é nova para muitos gestores de comunicação externa, além de estar em constante mudança, com novidades a cada dia. O probl

6 dicas para escrever textos de qualidade na assessoria digital
Escrever textos de qualidade nem sempre é uma tarefa fácil, sabemos disso. Ainda mais quando você precisa elaborar conteúdos todos os dias, como é o caso do profissional de assessoria de imprensa e de muitos comunicadores sociais. Elaborar conteúdos para relea

Qual a relação entre cultura organizacional e assessoria de imprensa?
Pode parecer incomum falar de cultura organizacional em um blog sobre assessoria de imprensa. No entanto, essa é uma temática relevante para o trabalho com comunicação externa. Falar em reputação de marca, em relacionamento com a imprensa e em gestão de mídias
