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Conteúdos da Knewin sobre reputação, mídia, comunicação e inteligência de dados.
8 indicadores e métricas de comunicação para o sucesso
Você tem acompanhado as métricas de comunicação e indicadores de comunicação das suas estratégias? Esse é um momento importante do dia a dia do time para entender se o que foi feito realmente deu resultado e deve ou não ser replicado. A análise de indicadores
Fake News e Reputação Empresarial: impactos e como proteger sua marca
As fake news representam uma ameaça crescente para empresas que trabalham arduamente para proteger sua reputação. Boatos e informações falsas conseguem se espalhar rapidamente, comprometendo anos de credibilidade e criando crises que abalam a confiança de clie
KPIs: o que são e como definir?
Os KPIs são métricas importantes para qualquer empresa e gestão. Afinal, são esses indicadores que mostrarão se a organização está ou não alcançando os objetivos que foram definidos no planejamento. Os KPIs são essenciais para a gestão e monitoramento do desem
Marketing 4.0: qual o impacto a estratégia traz para as empresas
A internet mudou profundamente as diversas áreas da sociedade. Sua influência é tamanha que o nosso comportamento enquanto consumidores também se modificou. Se antes consumíamos de forma mais passiva, ou seja, éramos nós que íamos até as empresas quando precis
NPS: o que é e como implementar na sua empresa
Para uma empresa, além de prestar bons serviços ou ter bons produtos, é essencial acompanhar e medir a satisfação dos seus clientes. É nesse sentido que o Net Promoter Score, ou NPS, pode auxiliar. O NPS é uma métrica muito utilizada para nortear ações e ajuda
7 tendências que estão transformando o mercado de energia em 2025
No século 21 a energia elétrica se tornou algo indispensável. Desde iluminar as nossas casas durante a noite até sustentar e criar um novo setor. Atualmente, o mercado de energia é crucial para a nossa subsistência. E para o setor de energia elétrica, esse é u
Gestão de reputação: o que é e qual a sua importância?
A gestão de reputação é o conjunto de estratégias, práticas e ferramentas voltadas para construir, proteger e fortalecer a imagem de uma marca diante de seus públicos. Em um cenário em que a percepção das pessoas pode determinar o sucesso, ou o fracasso, de um
Importância da Governança Corporativa na construção de confiança e transparência
A governança corporativa é muito mais do que um conjunto de regras e práticas. É a espinha dorsal que sustenta a confiança, a transparência e a ética no ambiente de negócios. No Reputation Day, Vania Bueno mostrou que a governança corporativa vai além da gestã
Como gerar impacto positivo no ambiente de trabalho
No cenário corporativo atual, um ambiente de trabalho saudável e colaborativo não é apenas um diferencial, mas uma necessidade estratégica. Empresas que investem no bem-estar de seus colaboradores e alinham suas práticas aos seus valores, colhem resultados pos
Influência da inovação na reputação corporativa
A reputação das empresas não é mais definida apenas por estabilidade e tradição, mas pela capacidade de se adaptar e inovar. A inovação tornou-se essencial para as marcas que buscam se destacar em mercados altamente competitivos e atender às crescentes demanda
Guarda-chuva da reputação nas empresas
A reputação de uma empresa é um ativo essencial, capaz de influenciar diretamente o sucesso e a sustentabilidade do negócio. Durante o Reputation Day, os especialistas Daniel Bruin, diretor-executivo da XCOM, e Tatiana Maia Lins, CEO da Makemake, discutiram so
Esg: tudo o que você precisa saber
Nos últimos anos, o conceito de ESG (Environmental, Social, and Governance) ganhou destaque no cenário corporativo. Mais do que uma tendência, ele representa uma transformação na forma como as empresas lidam com questões ambientais, sociais e de governança. Ad
