Monitoramento de mídia

Firefly um diretor de comunicação em reunião com o seu time em uma sala moderna espelhada - social listening para diretores de comunicação
Monitoramento de mídia

5 coisas que todo diretor de comunicação precisa saber sobre social listening

A essência do social listening é a capacidade de ouvir, interpretar e analisar as conversas sociais. E essa habilidade é especialmente valiosa para diretores de comunicação, que precisam tomar decisões estratégicas embasadas em dados reais sobre o que o públic

Knewin • 5 de maio de 2025
Firefly agência de comunicação em reunião em uma sala de reunião - social listening para agências
Monitoramento de mídia

Social listening para agências: como colocar em prática e gerar valor para os clientes

O Social Listening pode ser resumido como uma escuta atenta e cuidadosa ao que o público está dizendo sobre uma marca em diversos canais. E essa é uma prática que deveria fazer parte da rotina de agências de comunicação, especialmente das equipes responsáveis

Knewin • 2 de maio de 2025
uma conversa entre empresários e os stakeholders de sua empresa. eles estão em um auditório - social listening como usar
Monitoramento de mídia

Como usar o social listening para melhorar a comunicação com o seu público?

Quem atua na área de comunicação, especialmente em assessoria de imprensa, relações públicas ou em departamentos de comunicação corporativa, sabe que estratégias bem-sucedidas são sustentadas por três pilares fundamentais: tecnologia, inteligência de dados e u

Knewin • 1 de maio de 2025
Firefly um empresário vendo resultados em um computador. ele está com olhar de análise, em um escritório - social listening e social monitoring
Monitoramento de mídia

Social listening e social monitoring: quais as diferenças e qual a melhor para a sua estratégia? 

Se você é da área da comunicação, em algum momento deve ter se deparado com esses dois termos: social listening e social monitoring. Em um primeiro momento, essas duas expressões podem parecer sinônimos. Afinal, ambas envolvem acompanhar o que está sendo dito

Knewin • 29 de abril de 2025
mulher olhando o computador - ferramenta de monitoramento de notícia
Monitoramento de mídia

Ferramentas de monitoramento de notícias: qual a melhor para sua assessoria de imprensa?

O monitoramento de notícias é uma estratégia valiosa e essencial para a assessoria de imprensa. A questão é que a era digital trouxe muitas fontes noticiosas para os profissionais monitorarem diariamente. E fazer isso manualmente demanda tempo e compromete o r

Knewin • 25 de abril de 2025
Social listening o que é
Monitoramento de mídia

Social listening: o que é, como fazer e qual sua importância

No mundo digital, onde informações circulam rapidamente e a opinião dos consumidores pode influenciar o sucesso ou fracasso de uma marca, o social listening (ou escuta social) tornou-se uma estratégia indispensável. Mas o que exatamente significa social listen

Knewin • 3 de abril de 2025
Como-fazer-clipping-digital-com-qualidade-e-agilidade
Clipping

Como fazer clipping digital com qualidade e agilidade?

Se você é do time de comunicação da sua empresa ou trabalha com assessoria de imprensa, você deve saber que fazer um clipping digital com qualidade e agilidade é importante para os seus clientes. Afinal, não é exagero dizer que esse é o princípio básico de um

Knewin • 26 de setembro de 2024
Clipadora-ou-clipping-manual-vantagens-e-desvantagens
Clipping

Clipadora ou clipping manual: vantagens e desvantagens

A clipadora é uma empresa que realiza curadoria de conteúdos e entrega relatórios para os clientes. O clipping pode ser feito por meio de uma clipadora ou manualmente e internamente na empresa. Nesse caso, ambas podem contar com soluções e ferramentas para aux

Knewin • 17 de setembro de 2024
O que é clipping, para que serve e como usar no seu negócio
Clipping

O que é clipping, para que serve e como usar no seu negócio

Clipping, também conhecido como clipagem, é o processo de monitoramento e registro das menções de uma marca, empresa ou tema na mídia. Ele envolve coletar notícias, reportagens, publicações online, posts em redes sociais e outros conteúdos relevantes para acom

Knewin • 10 de setembro de 2024
monitoramento de notícias e redes sociais
Monitoramento de mídia

Monitoramento de notícias e redes sociais: acompanhe sua marca

Tudo em todo lugar ao mesmo tempo. Não estamos falando do filme dirigido por Daniel Scheinert e Daniel Kwan, vencedor do Oscar, mas a quantidade de notícias e conteúdos sobre um mesmo fato na internet. Com tantos veículos disponíveis e uma quantidade imensa de

Knewin • 19 de maio de 2023
Gestão de reputação de marca: quais dados devem fazer parte do monitoramento?
Gestão de reputação

Gestão de reputação de marca: quais dados devem fazer parte do monitoramento?

O trabalho de gestão de reputação de marca está diretamente associado à inteligência de dados. Em outras palavras, um não funciona sem o outro. Por isso, é fundamental que as assessorias de imprensa ou equipes internas de comunicação se apoiem na tecnologia pa

Knewin • 15 de março de 2023
segmentação de público
Monitoramento de marca

O que é segmentação de público e como aliar à estratégia de monitoramento?

Saber como fazer uma boa segmentação de público é fundamental para uma estratégia de comunicação eficiente e que gere bons resultados para a empresa. No entanto, muitas lideranças e gestores das empresas ainda não sabem como esse processo pode ser desenvolvido

Knewin • 14 de fevereiro de 2023