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Como fazer gerenciamento de crise em redes sociais
Descubra como um gerenciamento de crise nas redes sociais eficaz transforma desafios em oportunidades, protegendo e fortalecendo a reputação da sua marca online. Atualmente, o gerenciamento de crise nas redes sociais é uma estratégia essencial para qualquer eq
Gestão de Crise: o que é, fundamentos e estratégias
A crise de imagem pode acontecer a qualquer momento e para qualquer empresa. A pesquisa O Panorama da Gestão de Reputação Empresarial em 2025 feita pela Knewin revelou que apenas 12% das empresas se consideram altamente preparadas para gerenciar crises. Isso r
Assessoria de imprensa política: 5 pontos importantes para uma boa gestão de crise
Você sabe como potencializar a gestão de crise de imagem do cliente da assessoria de imprensa política? Conheça 5 atitudes fundamentais.
Gestão de crise: 5 passos para elaborar uma boa nota de esclarecimento
As crises surgem quando menos se espera. E pior, se espalham muito rapidamente. Como demonstra uma pesquisa da Mentionlytics, 30% das empresas assistem suas crises se tornarem globais em menos de uma hora. Sabendo disso, é sempre necessário estar preparado, co
Trabalhando o Gerenciamento de Crises através da Inteligência de Dados
Pelo fato de a reputação empresarial ser considerado um ativo valioso com oscilação frequente, o gerenciamento de crise precisou evoluir de uma reação intuitiva para uma ciência precisa, impulsionada pela inteligência de dados. Para profissionais de comunicaçã
Quais são os tipos de crise de imagem e como superá-las
A reputação corporativa nunca esteve tão exposta. Em um ambiente marcado por redes sociais, ciclos acelerados de informação e maior cobrança por posicionamentos públicos, crises de imagem deixaram de ser exceções para se tornarem riscos reais e frequentes. No
Como gestão de reputação de marca e gerenciamento de crise protegem a imagem da empresa?
Uma crise de imagem e o gerenciamento de crises são duas faces da mesma moeda para qualquer organização que busca construir e manter uma imagem corporativa sólida. Longe de serem eventos isolados, os desafios à reputação exigem uma abordagem contínua e integra
Como as notícias falsas impactam a reputação de marca?
Pessoas públicas, celebridades, empresas e as principais instituições no Brasil e no mundo travam um combate interminável contra a disseminação de fake news. Por mais que as notícias falsas tenham sido protagonistas no cenário político e social, elas também su
Gestão de crise: por que o monitoramento é o seu melhor aliado
A gestão de crise é um momento delicado para quem atua com comunicação e marketing. Afinal, qualquer passo em falso pode representar danos cada vez mais profundos à imagem de uma empresa, de uma figura pública ou de uma marca. E lidar com essa situação pode se
Gestão de crise e a boa comunicação com stakeholders
A comunicação eficaz com todas as partes interessadas é crucial na gestão de instabilidades. Descubra os erros a evitar e aprenda como comunicar com stakeholders durante uma crise para proteger a reputação da sua empresa. As crises surgem quando menos se esper
Crise de imagem: como criar uma estratégia eficaz?
Quantas empresas já não se depararam com uma crise de imagem ao longo da sua história? Não importa o tamanho ou o mercado, que tenha origem em algum erro dos colaboradores ou gestores e até mesmo seja devido a uma falha nos processos, todos os modelos de negóc
Gestão de crise: como reagir ao cenário negativo a partir dos dados
Em tempos de redes sociais, das fake news e do alto fluxo de informações, a gestão de crise é um assunto urgente para profissionais de Comunicação e de Relações Públicas. E saber como reagir ao cenário negativo orientando ações por dados é a maneira mais efica
