análise de sentimento

Análise de sentimento: por que incluir a estratégia na comunicação da sua empresa
Gestão de reputação

Análise de sentimento: por que incluir a estratégia na comunicação da sua empresa

Em um cenário onde marcas são mencionadas a todo momento em portais de notícias, redes sociais, fóruns, avaliações e diferentes canais digitais, acompanhar apenas o volume de citações já não é suficiente. O verdadeiro diferencial competitivo está em entender c

Knewin • 11 de junho de 2026
estratégia de comunicação
Não categorizado

O que não pode faltar na sua estratégia de comunicação para redes sociais em 2023?

2022 foi bastante movimentado para quem trabalha com redes sociais. O Facebook virou Meta e lançou o Metaverso, tecnologia que promete revolucionar a internet. O Twitter foi adquirido por Elon Musk. O Instagram sofreu com bugs, suspendeu contas e viu seguidore

Knewin • 4 de janeiro de 2023
análise de sentimento
Não categorizado

E-book: Análise de Sentimento no Clipping

O clipping é uma das principais ferramentas dos profissionais de comunicação. Seja para auxiliar na tomada de decisões, na construção de estratégias data driven ou até mesmo no gerenciamento de crise de uma marca, o monitoramento de notícias está presente. E c

Knewin • 12 de janeiro de 2022
análise de sentimento
Não categorizado

4 motivos para fazer análise de sentimento no clipping

Comumente relacionada com o monitoramento de mídias sociais, a análise de sentimento é importante também para a análise de conteúdos noticiosos. Afinal, reportagens, artigos e notas que mencionam o cliente têm grande influência na forma como o público vê a mar

Knewin • 2 de setembro de 2021
Análise de sentimentos nas redes sociais por que fazer
Gestão de reputação

Análise de sentimentos nas redes sociais: por que fazer?

A análise de sentimentos – feita a partir da avaliação de menções em mídias sociais – proporciona um olhar 360° sobre a reputação das marcas. Entre outras vantagens, essa estratégia, fácil de ser executada, ajuda empresas a melhorarem o relacionamento com clie

Knewin • 7 de julho de 2021
Monitoramento de mídia

Por que investir em monitoramento de mídia integrado?

A quantidade de novas mídias e canais que surgiram nas últimas décadas elevou exponencialmente o volume de notícias produzidas e a velocidade com que elas se proliferam. Diante disso, a gestão de comunicação precisa andar de mãos dadas com o monitoramento de m

Knewin • 10 de julho de 2020
inteligência artificial
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Use a Inteligência Artificial para saber como o público se sente

Quando falamos sobre posicionamento de marcas nas mídias sociais, uma coisa é certa: é preciso monitorar o sentimento do seu público e contar com o auxílio da Inteligência Artificial para deixar o processo mais preciso. Afinal, aquele velho ditado “falem bem o

Knewin • 29 de maio de 2020
Mensuração de resultados no clipping 5 métricas para prestar atenção
Clipping

Mensuração de resultados no clipping: 5 métricas para prestar atenção

Compreender o que é clipping vai muito além de simplesmente coletar notícias. Um monitoramento de notícias estratégico fornece uma base sólida para o planejamento de comunicação e a proteção da imagem de uma marca. Muitas empresas e profissionais já realizam a

Knewin • 12 de junho de 2019
inteligência artificial
Não categorizado

Inteligência artificial na análise de sentimento: por que é importante?

A inteligência artificial otimiza diversas demandas profissionais. Inclusive, a análise de sentimento, estratégia essencial para o cuidado com reputação de marcas, se beneficia da automação proporcionada pela tecnologia. Ou seja, se você trabalha com comunicaç

Knewin • 29 de maio de 2019
análise de sentimento
Não categorizado

O que significa análise de sentimento em redes sociais

A análise de sentimento em redes sociais é um indicador de desempenho que todo assessor de imprensa deveria incluir nos relatórios de comunicação. Esse indicador nos ajuda a mensurar, de forma qualitativa, os impactos da assessoria de imprensa na reputação das

Knewin • 29 de novembro de 2018
Análise de sentimento: conheça essa poderosa estratégia digital
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Análise de sentimento: conheça essa poderosa estratégia digital

O que os usuários falam sobre uma marca no meio digital pode causar impactos positivos ou negativos. E isso é algo que preocupa muitos assessores que precisam manter a reputação e a imagem do cliente. Para evitar futuras complicações e crises, você pode utiliz

Knewin • 23 de fevereiro de 2017