artigo

Trabalhando o Gerenciamento de Crises através da Inteligência de Dados
Pelo fato de a reputação empresarial ser considerado um ativo valioso com oscilação frequente, o gerenciamento de crise precisou evoluir de uma reação intuitiva para uma ciência precisa, impulsionada pela inteligência de dados. Para profissionais de comunicaçã

Como a Inteligência de Dados Pode Transformar a Gestão de Reputação da Sua Empresa
Você já se perguntou como a sua empresa é percebida pelo mundo? A resposta a essa pergunta envolve a gestão de reputação e pode determinar o sucesso ou o fracasso da sua marca. Neste artigo, exploraremos como a Inteligência de Dados pode ser a chave para enten

Gestão de Reputação: entenda a sua importância
Você já parou para pensar na reputação da sua empresa? Pois é. Em um mundo onde a informação flui rapidamente, a gestão de reputação tornou-se uma peça-chave nos quebra-cabeças do sucesso dos setores de Comunicação e Marketing. Neste artigo, vamos explorar a i

A Parceria Inseparável: Branding e Gestão de Reputação de Marcas
O mundo dos negócios é um lugar onde as marcas desempenham papéis fundamentais. Em meio a essa complexa realidade, dois elementos surgem como protagonistas indiscutíveis: branding e gestão de reputação. E você, já se perguntou qual é a relação entre esses dois

O Papel da Inteligência de Dados na Gestão da Reputação
Nos dias de hoje, executar a gestão da reputação é um aspecto fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Com a disseminação instantânea de informações em redes sociais, monitorar e controlar a forma como uma marca é percebida pelo público são desafios que

Protagonismo da comunicação: como mensurar?
Com as marcas cada vez mais presentes no dia a dia das pessoas, posicionar-se é extremamente importante para atingir novos públicos, engajar clientes e conquistar relevância no mercado. Mas como utilizar a comunicação corporativa para esse fim? Nesse processo

O papel do porta-voz na gestão de reputação de marca
Muitas marcas nomeiam um porta-voz com o objetivo de melhorar seu relacionamento com a imprensa e com o público de modo geral. Ou seja, ele é designado para representar a empresa através dos meios de comunicação utilizados, como redes sociais, eventos, entre o

O que não pode ficar de fora da sua estratégia de Brand Equity?
O Brand Equity ou Valoração da Marca, em português, é uma métrica fundamental para entender o desempenho e o reconhecimento que uma empresa tem no seu mercado. Com base nos ativos financeiros e no brand awareness (reconhecimento) do negócio, é possível analisa
