crise de imagem
Gestão de crise: 5 passos para elaborar uma boa nota de esclarecimento
As crises surgem quando menos se espera. E pior, se espalham muito rapidamente. Como demonstra uma pesquisa da Mentionlytics, 30% das empresas assistem suas crises se tornarem globais em menos de uma hora. Sabendo disso, é sempre necessário estar preparado, co
Quais são os tipos de crise de imagem e como superá-las
A reputação corporativa nunca esteve tão exposta. Em um ambiente marcado por redes sociais, ciclos acelerados de informação e maior cobrança por posicionamentos públicos, crises de imagem deixaram de ser exceções para se tornarem riscos reais e frequentes. No
Gestão de comunicação antecipativa: como e por que fazer
A Gestão de Comunicação Antecipativa é um modelo de atuação baseado na Inteligência Estratégica Antecipativa (IEA), um sistema de monitoramento do ecossistema organizacional que permite prever mudanças no ambiente de negócios. Assim, tendo como princípio os es
Gestão de crise: como reagir ao cenário negativo a partir dos dados
Em tempos de redes sociais, das fake news e do alto fluxo de informações, a gestão de crise é um assunto urgente para profissionais de Comunicação e de Relações Públicas. E saber como reagir ao cenário negativo orientando ações por dados é a maneira mais efica
Comunicação de crise: 7 dicas para você não esquecer
Se você atua com assessoria de imprensa, pensar em comunicação de crise é algo que não pode ser deixado de lado. Afinal, as situações de instabilidade de marca sempre vão existir. E a melhor maneira de antecipar e contornar o cenário negativo é estar preparado
Guia completo: como gerenciar uma crise de imagem
O gerenciamento de crise já se tornou parte da rotina dos profissionais de comunicação. Na era das redes sociais e da internet, a informação se propaga rapidamente. E saber lidar como com possíveis problemas na reputação de forma rápida e eficiente pode ser a
7 estratégias para gerenciar crises causadas por influenciadores digitais
Há alguns anos, os influenciadores digitais estão em alta com as marcas, já que eles são capazes de movimentar seus milhões de seguidores a favor da organização. Mas, ao fazer o planejamento de gestão de crise, a empresa precisa levar em consideração que este
Gestão de crise: 4 motivos para as marcas se posicionarem
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Como usar o gerenciamento de crise contra a cultura do cancelamento
Lidar com a cultura do cancelamento tornou-se uma realidade para marcas e personalidades, pois deslizes e posicionamentos controversos podem se tornar verdadeiras tempestades reputacionais sem um gerenciamento de crise constante. O gerenciamento de crise já nã
Gerenciamento de crise: 8 passos para uma estratégia de sucesso
Descubra como construir e implementar um plano de gerenciamento de crise eficaz, desde o mapeamento de riscos até a análise pós-crise, protegendo a reputação da empresa com estratégia e agilidade. Para o profissional de comunicação, a expressão "gerenciamento
Acesso às informações traz mais transparência em tempos de crise
Em meio à pandemia do novo coronavírus, os canais de notícia estão reforçando a importância do acesso a informações verdadeiras e relevantes, bem como da transparência dos dados. Isso porque é mais fácil criar e multiplicar informações falsas durante uma crise
A importância do monitoramento de notícias em fontes confiáveis durante uma crise
A crise do novo coronavírus já atingiu mais de uma centena de países e colocou a população mundial em total alerta. Inúmeras medidas foram tomadas para conter o avanço da doença desde o anúncio do primeiro caso, em dezembro de 2019. Mas, mesmo assim, em menos
