gerenciamento de crise
Como fazer gerenciamento de crise em redes sociais
Descubra como um gerenciamento de crise nas redes sociais eficaz transforma desafios em oportunidades, protegendo e fortalecendo a reputação da sua marca online. Atualmente, o gerenciamento de crise nas redes sociais é uma estratégia essencial para qualquer eq
Gestão de crise: 5 passos para elaborar uma boa nota de esclarecimento
As crises surgem quando menos se espera. E pior, se espalham muito rapidamente. Como demonstra uma pesquisa da Mentionlytics, 30% das empresas assistem suas crises se tornarem globais em menos de uma hora. Sabendo disso, é sempre necessário estar preparado, co
Como gestão de reputação de marca e gerenciamento de crise protegem a imagem da empresa?
Uma crise de imagem e o gerenciamento de crises são duas faces da mesma moeda para qualquer organização que busca construir e manter uma imagem corporativa sólida. Longe de serem eventos isolados, os desafios à reputação exigem uma abordagem contínua e integra
O que não pode faltar na sua estratégia de comunicação para redes sociais em 2023?
2022 foi bastante movimentado para quem trabalha com redes sociais. O Facebook virou Meta e lançou o Metaverso, tecnologia que promete revolucionar a internet. O Twitter foi adquirido por Elon Musk. O Instagram sofreu com bugs, suspendeu contas e viu seguidore
Gestão de crise: por que o monitoramento é o seu melhor aliado
A gestão de crise é um momento delicado para quem atua com comunicação e marketing. Afinal, qualquer passo em falso pode representar danos cada vez mais profundos à imagem de uma empresa, de uma figura pública ou de uma marca. E lidar com essa situação pode se
O que faz um assessor de imprensa se destacar no mercado?
Zelar pela imagem do seu cliente, criar boas oportunidades de inserção na mídia, gerar autoridade e mostrar através de relatórios e insights estratégicos. O que faz um assessor de imprensa dentro de uma equipe de comunicação ou uma assessoria terceirizada é es
Gestão de crise e a boa comunicação com stakeholders
A comunicação eficaz com todas as partes interessadas é crucial na gestão de instabilidades. Descubra os erros a evitar e aprenda como comunicar com stakeholders durante uma crise para proteger a reputação da sua empresa. As crises surgem quando menos se esper
Gestão de crise: como reagir ao cenário negativo a partir dos dados
Em tempos de redes sociais, das fake news e do alto fluxo de informações, a gestão de crise é um assunto urgente para profissionais de Comunicação e de Relações Públicas. E saber como reagir ao cenário negativo orientando ações por dados é a maneira mais efica
Comunicação de crise: 7 dicas para você não esquecer
Se você atua com assessoria de imprensa, pensar em comunicação de crise é algo que não pode ser deixado de lado. Afinal, as situações de instabilidade de marca sempre vão existir. E a melhor maneira de antecipar e contornar o cenário negativo é estar preparado
Guia completo: como gerenciar uma crise de imagem
O gerenciamento de crise já se tornou parte da rotina dos profissionais de comunicação. Na era das redes sociais e da internet, a informação se propaga rapidamente. E saber lidar como com possíveis problemas na reputação de forma rápida e eficiente pode ser a
7 estratégias para gerenciar crises causadas por influenciadores digitais
Há alguns anos, os influenciadores digitais estão em alta com as marcas, já que eles são capazes de movimentar seus milhões de seguidores a favor da organização. Mas, ao fazer o planejamento de gestão de crise, a empresa precisa levar em consideração que este
Gestão de crise: 4 motivos para as marcas se posicionarem
A gestão de crise é fundamental para que a marca tenha o menor prejuízo – financeiro e reputacional – possível quando algum problema de imagem surge. O ideal, obviamente, é que esses momentos fossem evitados. Mas, como isso não é factível, a empres
