knewin

Data Science: como transformar dados em insights poderosos para sua empresa?
Monitorar, levantar e analisar dados tornou-se essencial para qualquer empresa que deseja se manter competitiva no mercado. Em sua estratégia de comunicação e na gestão de reputação de marca não é diferente. Seja em parceria com uma assessoria de imprensa ou e

O que não pode ficar de fora da sua estratégia de Brand Equity?
O Brand Equity ou Valoração da Marca, em português, é uma métrica fundamental para entender o desempenho e o reconhecimento que uma empresa tem no seu mercado. Com base nos ativos financeiros e no brand awareness (reconhecimento) do negócio, é possível analisa

Os principais benefícios de Media Training e como ele funciona
Quando uma assessoria de imprensa ou a equipe interna de comunicação desenvolve um plano de comunicação, naturalmente ela contempla a seleção de alguns porta-vozes para se posicionar em nome da empresa diante da imprensa. Porém, não é sempre que essas pessoas

Monitoramento de notícias e redes sociais: acompanhe sua marca
Tudo em todo lugar ao mesmo tempo. Não estamos falando do filme dirigido por Daniel Scheinert e Daniel Kwan, vencedor do Oscar, mas a quantidade de notícias e conteúdos sobre um mesmo fato na internet. Com tantos veículos disponíveis e uma quantidade imensa de

O que a Inteligência Artificial está mudando na rotina das assessorias de imprensa?
Você já deve ter percebido como as tecnologias com base em Inteligência Artificial estão cada vez mais inseridas no nosso dia a dia. Com o passar dos anos, a tendência é que essa atuação se torne mais presente, impactando diretamente a nossa rotina dentro e fo

Inteligência Artificial e Comunicação: você está fazendo isso certo?
Quem trabalha com comunicação já se deparou com profissionais que usam ferramentas como o ChatGPT para apoiar na sua produção de conteúdo. Desde que ganhou os noticiários e viralizou nas redes sociais, a Inteligência Artificial passou a fazer parte do dia a di

Gestão de reputação de marca: quais dados devem fazer parte do monitoramento?
O trabalho de gestão de reputação de marca está diretamente associado à inteligência de dados. Em outras palavras, um não funciona sem o outro. Por isso, é fundamental que as assessorias de imprensa ou equipes internas de comunicação se apoiem na tecnologia pa

Como utilizar a inteligência de dados no trade marketing?
Produtos inovadores, atendimento personalizado e experiências impactantes são apenas algumas das diversas estratégias que as empresas estão buscando para conquistar clientes. No entanto, o que fazer quando o foco do negócio é mais voltado para o B2B? O trade m

Como aplicar a Comunicação Omnichannel para potencializar sua estratégia?
A maneira como as pessoas se relacionam com as marcas está em constante evolução. Com o tempo, surgem novos pontos de contato entre as empresas e os seus clientes, o que faz com que elas tenham que adaptar a sua estratégia de comunicação e buscar novas formas

O que é segmentação de público e como aliar à estratégia de monitoramento?
Saber como fazer uma boa segmentação de público é fundamental para uma estratégia de comunicação eficiente e que gere bons resultados para a empresa. No entanto, muitas lideranças e gestores das empresas ainda não sabem como esse processo pode ser desenvolvido

Conversational Marketing: o que é como usá-lo na estratégia de comunicação?
É hora de abrir a caixinha de perguntas! Uma das principais tendências que as marcas têm utilizado no digital para se aproximar dos clientes é o Conversational Marketing ou, em sua tradução literal, Marketing Conversacional. Então, se você já trocou mensagens

Por que monitorar notícias na gestão de reputação?
O que as pessoas estão dizendo sobre a sua empresa? A gestão da reputação da marca é uma das prioridades para quem trabalha com comunicação, seja em uma equipe interna ou em uma assessoria de imprensa especializada. Para manter uma percepção positiva e respond
