Monitoramento
Manual de riscos: como usar na gestão de reputação da marca
A reputação de uma marca é um dos principais ativos de uma empresa e, por isso, é fundamental cuidar dela de forma preditiva, mapeando os possíveis riscos e erros com chances de desencadear uma crise de imagem. Afinal, quando a reputação é boa, o reconheciment
Como gestão de reputação de marca e gerenciamento de crise protegem a imagem da empresa?
Uma crise de imagem e o gerenciamento de crises são duas faces da mesma moeda para qualquer organização que busca construir e manter uma imagem corporativa sólida. Longe de serem eventos isolados, os desafios à reputação exigem uma abordagem contínua e integra
Data Science: como transformar dados em insights poderosos para sua empresa?
Monitorar, levantar e analisar dados tornou-se essencial para qualquer empresa que deseja se manter competitiva no mercado. Em sua estratégia de comunicação e na gestão de reputação de marca não é diferente. Seja em parceria com uma assessoria de imprensa ou e
Monitoramento de notícias e redes sociais: acompanhe sua marca
Tudo em todo lugar ao mesmo tempo. Não estamos falando do filme dirigido por Daniel Scheinert e Daniel Kwan, vencedor do Oscar, mas a quantidade de notícias e conteúdos sobre um mesmo fato na internet. Com tantos veículos disponíveis e uma quantidade imensa de
5 dicas para fazer um bom trabalho de gestão de reputação de marca
A reputação de uma marca é um dos ativos mais importantes de uma empresa, por isso é importante entender o que o mercado, seus clientes e os veículos de comunicação estão falando sobre ela. Esse trabalho chama-se gestão de reputação de marca e, para realizá-lo
Por que monitorar notícias na gestão de reputação?
O que as pessoas estão dizendo sobre a sua empresa? A gestão da reputação da marca é uma das prioridades para quem trabalha com comunicação, seja em uma equipe interna ou em uma assessoria de imprensa especializada. Para manter uma percepção positiva e respond
Benchmarking: por que e como fazer?
Consagrar-se como uma empresa que se destaca em mercados cada vez mais mais competitivos é um dos principais desafios dos empreendedores, líderes e gestores. Em um mundo conectado, saber o que seus concorrentes e outros modelos de negócios em diferentes segmen
TOP 5: as principais tendências em comunicação a partir de 2023
Novos hábitos, diferentes formas de comunicar e consumir conteúdo. As empresas que buscam se manter próximas de seus clientes e competitivas em seus mercados precisam estar atualizadas sobre o comportamento das pessoas, as tendências de comunicação e as novas
O que colocar no seu planejamento estratégico para 2023
Entender o que está por vir no mercado de comunicação é importante para definir os objetivos das estratégias, alinhar as métricas de monitoramento e definir os planejamentos necessários para cumprir essas metas. A atualização e aprendizado contínuo potencializ
Inteligência Competitiva: por que é essencial para sua empresa?
Saber utilizar dados e informações de maneira inteligente e assertiva é um dos pilares da estratégia de qualquer empresa que busca ser competitiva dentro do seu mercado. Para atingir esse objetivo, existem diferentes mecanismos e ferramentas que podem ser adot
Como utilizar o Knewin News para montar um estudo de mercado
Atualmente, ter um conhecimento mais profundo do campo em que seu empreendimento está inserido é fundamental para a criação de estratégias e planejamentos mais precisos. E nesse cenário, o estudo de mercado é o maior aliado das marcas e dos profissionais de co
Como a Inteligência Artificial pode impulsionar a Cultura Data-Driven na comunicação?
Saber como, com quem e o que comunicar é fundamental para qualquer empresa, ainda mais diante de um cenário com tantos canais diretos com os clientes disponíveis. Por mais que a comunicação seja uma atividade essencialmente humana, o uso de soluções tecnológic
